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无锡外卖“烧钱战” 老故事里有新算计

中国粮油2018-04-16 来源:金羊网

  最近,业界主要几家外卖平台先后加入无锡“外卖大战”,0.01元吃炸鸡,1元喝奶茶……全国网友都羡慕坏了。对此,相关部门初步调查情况显示,相关外卖服务平台的行为已经涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为,还出现了商家拒绝接单、订单被迫取消等现象。为此,无锡市工商局已对三大外卖平台紧急约谈,要求企业停止相关违法行为,规范市场经营秩序。事发之后,三大外卖平台分别表态,将按照要求立即整改。(4月12日北京青年报)

  一场声势浩大的外卖“价格战”,让无锡一夜之间成为全国围观的对象。一分钱吃炸鸡、一元钱喝奶茶,这些近乎“天上掉馅饼”的事情,既匪夷所思又似曾相识。在网约车任性“火拼”的年月,在外卖平台拓荒争地的初段,所谓的烧钱大战、疯狂补贴,已是司空见惯的桥段。此后,随着监管的介入,市场格局的大致抵定,血雨腥风的价格肉搏终会渐告一段落。

  在相当长时间的交手过招之后,在线外卖平台的江湖座次和业务份额已经大致确定。在此前提下,两大主要的外卖平台似已达成了相当的默契,按理来说市场或将进入一个相对稳定的“收割期”。然而出人意料的是,滴滴外卖这一来头巨大的新玩家以搅局者的姿态突然闯入,直接打破了市场刚刚形成的脆弱且微妙的平衡——无锡的这场外卖“三国杀”,正是发生在这一背景之下。

  无锡这场疾风暴雨般的价格大战,和过往案例既有相似之处也有着显着的区别:首先,这场价格战,同样是遵循着“烧钱攒人气,价格换份额”的逻辑,并没有什么新奇;除此之外,此次“遭遇战”本身有着显着的特性——对参与各方来说,此次交手显然都带有明显的战略考量和宣示意义:一方面,市场现有的两大巨头,打算藉此重申地盘,并建构市场壁垒来限制后来者进入;另一方面,新进场的外卖企业则希望一战成名,凸显实力和决心。

  其实,考虑到无锡城市定位和真实的市场规模,各家外卖平台原本并不需要在此不遗余力地杀得面红耳赤。这场可打可不打的价格战,实际却是打得轰轰烈烈,打得全国围观。换一个角度来看,我们或许发现,各家外卖平台此次在相对有限的范围内、用相对可接受的成本,就获得了超额的传播效果和舆论影响力。各大巨头在无锡的这场过度张扬的乱战,自一开始就不止人们所想像的那么简单。

  无锡的故事,并不只是单纯的烧钱大战,而是“低价策略”和“事件营销”的一次有机结合。参与各方经由此事又狠狠地刷了一把存在感,而工商部门的及时叫停,则避免了这场各怀心思的混战导向失控。相较于过去人傻钱多的纯撒钱,如今的价格战讲究的是花最少的钱闹出最大的动静!

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